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县人社局:工伤调查便民服务 提升群众满意度
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“我现在行动不便,没想到你们能亲自上门为我提供认定服务,真是太感谢你们了!” 近日,县人社局来到客田镇客田村田某家中开展工伤认定调查,工伤申请人田某及家人深受感动。

县人社局.png

近年来,县人社局以探索便民服务为切入点,以提升群众满意度为目标,进一步增强主动服务意识,创新服务方式,提高办事效率,扎实推进工伤认定工作,有效维护用人单位和劳动者的合法权益。对因伤势过重、行动不便或年老多病等原因导致无法到指定场所进行工伤认定调查的受伤职工,工伤科工作人员主动上门服务,进一步提高了人民群众的满意度。今年年初以来,工伤科共受理工伤案61起,作出认定决定54起,正在期内认定调查7起,按期结案率100%。

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